Knox Asset Intelligence

Informazioni

L'app agente Knox Asset Intelligence (KAI) consente alle organizzazioni aziendali di monitorare e raccogliere dati in tempo reale sullo stato e sull'utilizzo dei dispositivi del proprio parco dispositivi. L'agente è progettato per essere installato su dispositivi Android gestiti ed è un requisito per consentire la registrazione dei dispositivi al servizio Knox Asset Intelligence.

IMPORTANTE – Affinché il dispositivo possa essere registrato, l'agente KAI deve essere installato su un dispositivo completamente gestito o nel profilo di lavoro di un dispositivo di proprietà dell'azienda che esegue Android Enterprise.

Una volta registrati i dispositivi, gli utenti possono avviare l'agente per visualizzare le informazioni relative alle proprie app, alla batteria e all'integrità della rete e inviare rapporti sugli errori ai propri amministratori IT ogni volta che si verificano problemi con il dispositivo.

Gli amministratori IT possono quindi utilizzare la console Knox Asset Intelligence per visualizzare informazioni approfondite e utilizzabili sui dati per la propria flotta, tenere traccia delle posizioni dei dispositivi in ​​tempo reale e scaricare registri diagnostici per analizzare e risolvere ulteriormente i problemi dei dispositivi.

Funzionalità principali della console per gli amministratori IT:

1. Visualizza le informazioni sullo stato del dispositivo (IMEI, versione del sistema operativo, versione FW, livello della patch di sicurezza Android)

2. Visualizza informazioni dettagliate sullo stato del dispositivo utilizzando un dashboard intuitivo e integrato

o Stabilità dell'app aziendale (ANR, crash, consumo anomalo della batteria)

o Stato della batteria del dispositivo (condizione corrente, salute)

o Connettività di rete (problema di rete imprevisto, latenza)

o Visibilità della distribuzione delle policy del plugin di servizio Knox in KAI

o Sicurezza (vulnerabilità CVE/SVE)

o Stato del sistema (Memoria)

3. Visualizza informazioni approfondite sul rilevamento della posizione utilizzando il GPS del dispositivo e attiva allarmi da remoto per facilitare il recupero del dispositivo.

Esonero di responsabilità:

Questa è un'app aziendale aziendale e tutte le funzionalità sono accessibili con una licenza di prova o commerciale di Knox Suite. Tieni presente che le tue esperienze possono variare a seconda delle funzionalità abilitate dal tuo amministratore IT.

Informazioni raccolte

Knox Asset Intelligence raccoglie le seguenti informazioni dal tuo dispositivo:

• Numero di serie

• IMEI (identificatore internazionale di apparecchiature mobili)

• Indirizzo MAC

• SSID attualmente connesso

• Posizione (latitudine e longitudine)

Autorizzazioni facoltative

È necessario concedere le seguenti autorizzazioni sul dispositivo affinché le funzionalità funzionino nella console Knox Asset Intelligence. Tieni presente che puoi continuare a utilizzare l'app anche se non concedi queste autorizzazioni.

• Autorizzazione alla posizione: concedere questa autorizzazione per consentire agli amministratori IT di utilizzare le funzionalità di rilevamento della posizione nella console Knox Asset Intelligence.

• Autorizzazione di notifica: concedi questa autorizzazione per consentire agli amministratori IT di recuperare i log diagnostici dal dispositivo per la risoluzione dei problemi.

Ulteriori informazioni

Per visualizzare l'elenco completo dei dispositivi supportati, vai a:

https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices/kai< /a>

Per ulteriori informazioni su Knox Asset Intelligence, visitare:

https://www.samsungknox.com/kai

Per consultare la documentazione di Knox Asset Intelligence, vedere:

https://docs.samsungknox.com/admin/knox-asset-intelligence/welcome.htm< /a>

Per consultare l'Informativa sulla privacy di Samsung Knox, vedere:

https://www.samsungknox.com/en/device-privacy-policy